{"id":9104,"date":"2019-06-17T10:31:21","date_gmt":"2019-06-17T10:31:21","guid":{"rendered":"http:\/\/willistowerwatson-v2.site.findly.com\/?p=9104\/"},"modified":"2022-12-27T12:20:45","modified_gmt":"2022-12-27T12:20:45","slug":"emily-reading","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/willistowerwatson.site.findly.com\/fr-ca\/2019\/06\/17\/emily-reading\/","title":{"rendered":"Emily Reading"},"content":{"rendered":"
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Faites la connaissance d\u2019Emily Reading<\/span><\/h5>\n<\/div><\/section>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Gestionnaire Services aux clients et analyse <\/span><\/h2>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>
Emily Reading<\/div><\/div><\/div>
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\u00c9quipe <\/span> \u00c9quipe MarineMar<\/p>\n

D\u00e9partement<\/span> Risques et courtage d\u2019entreprise<\/p>\n<\/div>\n

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Lieu <\/span>Ipswich, Royaume-Uni (une journ\u00e9e par semaine dans les bureaux de Londres)<\/p>\n

Embauch\u00e9e en <\/span> 2018<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Int\u00e9r\u00eats personnels<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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Tout ce qui est de nature cr\u00e9ative me passionne. Je joue de plusieurs instruments de musique et j\u2019aime la photographie. Pendant un moment, j\u2019ai dirig\u00e9 ma propre petite entreprise en tant que chocolati\u00e8re autodidacte<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Racontez-nous votre parcours et ce qui vous a men\u00e9 jusque chez Willis Towers Watson.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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Je travaillais dans une petite entreprise de marketing qui offrait des services contractuels de vente au d\u00e9tail \u00e0 des grandes entreprises de technologie. Je me suis occup\u00e9e de plusieurs dossiers pendant environ six ans. Je g\u00e9rais les relations avec les clients et j\u2019avais pour mandat de faire progresser les ventes de la firme. Je suis \u00e9ventuellement devenue gestionnaire de services aux clients. Je consultais LinkedIn pour y trouver d\u2019autres avenues d\u2019emploi. Je n\u2019avais pas pens\u00e9 au monde de l\u2019assurance avant qu\u2019un recruteur ne me contacte \u00e0 ce sujet. J\u2019ai appris, suite \u00e0 une entrevue t\u00e9l\u00e9phonique, que mes comp\u00e9tences \u00e9taient transf\u00e9rables. J\u2019ai \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9e comme gestionnaire de services aux clients peu apr\u00e8s. Mon poste actuel exige que j\u2019en fasse beaucoup en tr\u00e8s peu de temps. Les comp\u00e9tences que j\u2019ai d\u00e9velopp\u00e9es quand j\u2019occupais mon emploi pr\u00e9c\u00e9dent, soit l\u2019organisation, la cr\u00e9ation de listes, l\u2019apprentissage de syst\u00e8mes et de processus, m\u2019ont pr\u00e9par\u00e9e \u00e0 cela.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Quelles sont vos responsabilit\u00e9s quotidiennes?<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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Je fournis des conseils sur le march\u00e9 \u00e0 mes clients, qui sont des assureurs et non pas des titulaires d\u2019assurances. En tant que gestionnaire des Services aux clients et analyse, ma responsabilit\u00e9 principale est de m\u2019assurer que mes clients re\u00e7oivent leurs rapports et soient mis au courant de ce qui se passe. Pour les tenir au fait, nous organisons des r\u00e9unions, tel que prescrit par les contrats qui nous lient. Pour que les processus soient mis en \u0153uvre et respect\u00e9s le trimestre durant, nous nous devons de tisser des liens avec nos coll\u00e8gues et les \u00e9quipes des clients.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Quels sont les d\u00e9fis principaux auxquels vous faites face? Comment les avez-vous relev\u00e9s?<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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Mon travail d\u00e9pend de ma capacit\u00e9 \u00e0 tisser des liens professionnels forts avec mes coll\u00e8gues. Je suis nouvelle dans l\u2019entreprise; j\u2019ai donc pass\u00e9 les derniers mois \u00e0 rencontrer ces personnes et \u00e0 collaborer avec elles. C\u2019est une fa\u00e7on de forger une relation mutuellement b\u00e9n\u00e9fique.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Quelles formations et sessions de d\u00e9veloppement l\u2019entreprise vous a-t-elle offertes dans le cadre de votre poste?<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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Je vais bient\u00f4t suivre une formation aupr\u00e8s de la Chartered Insurance Institute pour obtenir des certifications qui seront utiles \u00e0 mon progr\u00e8s dans l\u2019organisation. C\u2019est une introduction au march\u00e9 de l\u2019assurance de Londres. \u00c0 partir de l\u00e0, je pourrai obtenir des certifications plus avanc\u00e9es, ce qui me donnera acc\u00e8s \u00e0 de nouveaux postes dans l\u2019entreprise.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Comment d\u00e9cririez-vous la culture d\u2019entreprise de Willis Towers Watson?<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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La culture d\u2019entreprise est inclusive et solidaire. Il y a une bonne \u00e9thique de travail.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Quel est l\u2019aspect de votre travail que vous pr\u00e9f\u00e9rez?<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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La diversit\u00e9 des employ\u00e9s et la vari\u00e9t\u00e9 des d\u00e9fis que je dois relever. Ce sont deux des aspects que je pr\u00e9f\u00e8re chez Willis Towers Watson.
\nDe plus, j\u2019arrive \u00e0 mieux concilier mon travail avec ma vie personnelle puisque je ne dois pas passer la majeure partie de mon temps sur la route, ce que je faisais dans le cadre de mon dernier emploi en marketing de vente de terrain. Je me rends compte que je peux accomplir beaucoup de choses dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Qu\u2019est-ce qui vous surprend dans l\u2019exercice de vos fonctions?<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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J\u2019ai toujours travaill\u00e9 pour des entreprises beaucoup plus petites. La gamme d\u2019avantages sociaux et de ressources de soutien offerte ici est plus vaste que ce \u00e0 quoi je m\u2019attendais.
\nEn plus, en arrivant chez Willis Towers Watson, je changeais compl\u00e8tement d\u2019industrie. Je ne savais pas que mes comp\u00e9tences \u00e9taient si facilement transf\u00e9rables et que l\u2019entreprise serait aussi r\u00e9ceptive.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Qu\u2019attendez-vous de votre carri\u00e8re dans l\u2019avenir?<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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Ma d\u00e9finition du succ\u00e8s, c\u2019est de toujours me mettre au d\u00e9fi, de ne jamais cesser d\u2019apprendre, peu importe le poste que j\u2019occupe, et d\u2019appr\u00e9cier mon travail au quotidien. Je suis ouverte aux nouvelles avenues professionnelles et \u00e0 ce que je cr\u00e9erai au cours de ma carri\u00e8re.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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En vous inspirant de votre exp\u00e9rience, pouvez-vous donner des conseils \u00e0 quelqu\u2019un qui envisage une carri\u00e8re chez Willis Towers Watson?<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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Tenez votre profil LinkedIn \u00e0 jour. C\u2019est une ressource importante et une repr\u00e9sentation de vos comp\u00e9tences qui est utile, m\u00eame si vos exp\u00e9riences ne correspondent pas n\u00e9cessairement aux exigences d\u2019un poste. Je suis tr\u00e8s reconnaissante \u00e0 l\u2019\u00e9gard de Willis Towers Watson car l\u2019organisation est ouverte d\u2019esprit et inclusive au moment d\u2019examiner le parcours de ses postulants. Ne pensez pas que vous ne pouvez pas poser votre candidature si vous ne travaillez pas dans l\u2019industrie en question. Plusieurs personnes qui \u0153uvrent en marketing de vente de terrain ne se rendent pas compte que leurs habilet\u00e9s sont transf\u00e9rables vers d\u2019autres domaines. Soyez ouverts aux possibilit\u00e9s!<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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RENCONTRER NOTRE PEUPLE<\/h2>\n<\/div><\/section>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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RENCONTRER NOTRE PEUPLE<\/h2>\n<\/div><\/section>\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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