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Priorité au client
Contribuer à la réussite de nos clients est notre raison d'être. Dans chaque interaction que nous avons avec eux et pour chaque solution que nous leur proposons, nous agissons au mieux de leurs intérêts. Nous nous efforçons de comprendre leurs besoins et de dépasser leurs attentes, en respectant toujours leurs points de vue.
Travail d’équipe
Chacun de nos collaborateurs s'engage au nom d'une seule et même équipe. Nous apportons à nos clients des solutions innovantes et des conseils de premier ordre, en travaillant au-delà des frontières liées à l'activité, à la région ou à la fonction. Nous nous entraidons à réussir et créons, ensemble, une plus grande valeur
Intégrité
Nos clients investissent bien plus que leur temps et leur argent chez nous, ils nous accordent aussi leur confiance. Tous les jours, nous nous efforçons de mériter cette confiance en faisant preuve de professionnalisme, en faisant ce qui est juste et en étant honnêtes. Nous devons répondre de tous nos actes et résultats envers les organisations et les personnes avec lesquelles nous interagissons, notamment nos clients, nos actionnaires, les régulateurs et également les uns envers les autres.
Respect
Nous sommes attentifs aux autres et apprenons les uns des autres. Nous acceptons et valorisons les différences, nous encourageons une culture d'inclusion, faisons preuve d'ouverture et d'honnêteté. Nous gérons nos relations, en interne comme en externe, avec équité, décence et civisme.
