Je fais partie de plusieurs équipes clients. En tant que collaborateur junior de mon équipe, je m’occupe généralement d’extraire les données, de chiffrer les avantages pour nos clients, de mettre en place les processus dans nos programmes suivant le plan prescrit, de préparer les livrables pour les clients, et de bien d’autres tâches encore.

Le plus grand défi, surtout au début, était d’apprendre à différencier tous les régimes de retraite que nos clients offrent à leurs salariés. Ils sont tous uniques, soit dans leurs formules, soit dans leurs prises en charge, soit dans les prestations qu’ils offrent. Même si le concept de base du régime de retraite est simple, les besoins des clients varient considérablement et leurs régimes doivent y répondre.

Ma première rencontre avec un client, sans aucun doute. J’ai eu la chance de participer à la présentation que nous avions préparée. Les consultants seniors de mon équipe ont cru en moi. Ils m’ont donné la confiance dont j’avais besoin pour prendre la parole calmement malgré la pression.

Les collaborateurs consciencieux et motivés ont tous leurs chances de réussir chez Willis Towers Watson. Si vous mettez la main à la pâte et vous montrez intéressé à participer à de nouveaux projets, vous y arriverez ! Plus vous vous investissez dans votre travail, plus vous aurez d’opportunités de mener de nouveaux projets ou de vous occuper de tâches qui vous intéressent. Les collègues ici s’entraident et aiment s’amuser. J’ai fait du sport au sein de plusieurs équipes de l’entreprise aux côtés de collègues de la division Retraite, mais également de tout le bureau de Toronto.

Les collègues, sans conteste. Mes collègues me soutiennent dans mon travail et sont devenus de très bons amis. Nous allons régulièrement déjeuner ensemble, nous faisons du sport en dehors du travail et nous apprécions vraiment la compagnie les uns des autres. De plus, l’entreprise a un code vestimentaire que j’aime beaucoup : habillez-vous en fonction de votre journée.

Je souhaite évoluer au sein de l’entreprise. Je n’envisage pas cette évolution par un poste ou un titre défini. J’aimerais un jour pouvoir utiliser mon expérience pour résoudre les problèmes de mes clients. J’aimerais travailler sur des problèmes concrets.

Les compétences techniques sont très importantes, évidemment, mais ce que les recruteurs cherchent, ce sont des gens avec de grandes qualités humaines. Si vous parvenez à instaurer un dialogue constructif avec le recruteur en démontrant vos compétences relationnelles, vous marquerez des points.