J’ai été recruté au poste de chargé de clientèle grands comptes, j’accompagnais des entreprise principalement dans les secteurs de l’Energie et de l’Industrie. J’ai ensuite rejoint les équipes de prospection commerciale pendant quelques années avant de bouger à nouveau pour prendre la direction de notre division Facultative Reinsurance à Lisbonne de 2011 à 2015. En 2015, j’ai été nommé responsable commercial pour le Portugal et, suite à la fusion de Willis avec Towers Watson, j’ai été nommé Head of clients.

Je travaille avec des collègues de toutes les lignes de métiers pour identifier des opportunités et offrir en permanence le meilleur service et des solutions de premier ordre à nos clients. Je supervise également notre équipe Marketing et je m’assure de maintenir des relations fortes avec les assureurs.

Mettre tout le monde d’accord peut être parfois difficile lorsque les gens viennent de cultures métier différentes. Cela demande une bonne dose d’optimisme, de résilience et de conviction, et suppose d’être capable de définir de manière constructive des objectifs communs et de montrer que nos différences peuvent nous rendre plus forts.

Willis Towers Watson m’a permis de progresser et d’évoluer professionnellement, en travaillant sur différents projets au sein de diverses équipes et en grandissant tant sur le plan professionnel que personnel.

Immédiatement après la fusion de Willis et Towers Watson, j’ai eu le privilège de travailler avec notre direction sur l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan visant à trouver des synergies entre les collaborateurs et les entreprises afin de créer une nouvelle façon de travailler ensemble. C’était très gratifiant de discuter avec nos nouveaux collègues, d’en apprendre plus sur ce qu’ils font et de découvrir que la fusion de nos deux entités a donné naissance à un nouveau groupe incroyable. Je suis également très fier d’intervenir à titre de coach dans le cadre du programme de développement professionnel interne de l’entreprise, Client Acumen. Il s’agit d’un programme de formation et de développement d’une durée de 12 mois qui aide à mieux comprendre les problématiques clés des entreprises que nous servons. Et je suis fier de pouvoir dire que mes collègues sont également devenus des amis.

Willis Towers Watson est une entreprise très inclusive, où chacun est poussé vers l’excellence. Loin de tenir un discours marketing de façade, WTW s’efforce d’être à la hauteur de ses valeurs en les incarnant au quotidien. Et surtout, l’engagement y est valorisé.

Le plus motivant chez Willis Towers Watson est d’apprendre chaque jour quelque chose de nouveau auprès de dirigeants, de collègues et de clients inspirants. Cet esprit d’équipe est la clé de voûte de notre réussite.

Lorsque j’ai rejoint l’entreprise, je venais d’un bureau de courtage régional. J’étais très surpris de constater que malgré la taille de l’entreprise, il y régnait un esprit collaboratif. L’ambition et l’esprit d’équipe de nos collaborateurs et du management me surprennent encore aujourd’hui !

Ma plus grande ambition est de voir Willis Towers Watson s’imposer comme leader du marché au Portugal, en tant que prestataire de choix. Et j’ai déjà les meilleures cartes en main pour y arriver. L’entreprise m’a toujours offert les bonnes opportunités au bon moment.

Soyez ouvert d’esprit, généreux, ambitieux et innovant. Un monde d’opportunités s’ouvre à vous en intégrant WTW, soyez prêt(e) à les saisir.